În 2025, retailerii au accelerat lansarea de noi concepte de magazine, mizând pe spațiul fizic ca instrument-cheie de diferențiere, experiență și atragere a noilor generații de consumatori. De la shop-in-shops la formate hiper-localizate și magazine puternic tehnologizate, brandurile au investit în design, parteneriate și experiențe imersive pentru a transforma magazinele în adevărate destinații.

Potrivit specialiștilor din industrie, cele mai reușite concepte sunt cele care nu doar vând produse, ci creează contexte relevante pentru stilul de viață al consumatorilor actuali, în special Gen Z.

Froo (Żabka Group), conceptul de convenience urban testat în premieră în România

Unul dintre cele mai relevante exemple din 2025 este lansarea și extinderea conceptului Froo, dezvoltat de grupul polonez Żabka. România a fost aleasă ca prima piață internațională pentru acest format de convenience store, ceea ce poziționează piața locală ca teren de testare pentru retailul urban de nouă generație. În doar un an, Froo a ajuns la 100 de magazine în România.

Magazinele Froo sunt amplasate în zone cu densitate mare de locuire și trafic pietonal, au suprafețe reduse și un design standardizat, ușor de replicat. Conceptul este orientat spre consum rapid, produse ready-to-go și achiziții frecvente, un comportament tipic pentru Gen Z și tinerii activi din mediul urban. Din perspectiva construcțiilor, Froo este un exemplu de retail cu investiție controlată, timpi scurți de fit-out și scalabilitate ridicată.

Plan and Order Point la București, retail fizic cu funcție de consultanță

Unul dintre cele mai notabile debuturi ale IKEA în România în 2025 este deschiderea primului Plan and Order Point în București, în zona Orhideea din Business Garden. Acest studio are aproximativ 350 m² și funcționează ca un punct de întâlnire între brand și clienți: un spațiu unde oamenii pot găsi inspirație pentru amenajări, pot primi sfaturi personalizate de design pentru bucătării, dormitoare sau living și pot vedea exemplare de soluții funcționale în acțiune.

Conceptul este mai mult decât un showroom clasic. Este un format de retail hibrid, apropiat de modelul atelier de design, ideal pentru consumatorii urbani care vor să vadă recomandări profesioniste înainte de a comanda online sau de a vizita un magazin mare.

Flanco aduce AI în experiența de cumpărare fizică

În 2025, Flanco a devenit unul dintre magazinele care aduc inteligența artificială direct în experiența de cumpărare fizică, transformând interacțiunea tradițională într‑una asistată digital. Retailerul de electronice și electro‑IT a integrat în locațiile sale asistenți digitali și sistem AI capabili să propună recomandări de produse personalizate pe baza preferințelor exprimate de clienți și a datelor omnichannel.

Prin interfețe intuitive, clienții pot primi sugestii adaptate stilului de viață și bugetului, iar algoritmii conectează comportamentul din magazin cu istoricul online, oferind o continuitate inteligentă între cele două lumi. În practică, această abordare reduce timpul de decizie, eficientizează consultanța de vânzări și face magazinul Flanco mai atrăgător pentru generațiile tinere, în special pentru consumatorii digital‑native din segmentul Gen Z și Millennials, care caută soluții rapide, relevante și integrate tehnologic.

Supeco lansează un nou concept de discounter de proximitate, pentru zonele rurale. 

Supeco, formatul de discount integrat în rețeaua Carrefour România, a deschis în Dragomirești-Vale, județul Ilfov, primul magazin construit special pentru comunitățile rurale și localitățile mici, sub 10.000 de locuitori. Noul concept, cu o suprafață de 500 mp și un sortiment de peste 2.500 de produse, este un pas strategic în direcția accesibilității și eficienței în retailul modern.

Spre deosebire de un magazin urban – unde diversitatea sortimentului este esențială, în mediul rural criteriul dominant este utilitatea. Astfel, noul format are o suprafață de vânzare de numai 500 mp, ideal pentru localități unde traficul este mai mic, față de cca. 1.300 de mp, cât are un Supeco clasic.

Kaufland lansează un nou concept shop-in-shop dedicat PARKSIDE, marca proprie cu produse DIY

Kaufland România continuă să dezvolte experiența de cumpărături pentru pasionații de proiecte Do-it-yourself (DIY), prin extinderea suprafeței de vânzare dedicate gamei de bricolaj PARKSIDE, una dintre cele mai apreciate mărci proprii din portofoliul companiei.

Conceptul shop-in-shop, care se referă la o zonă din magazin special amenajată pentru brandul Parkside, este deja disponibil în magazinele Kaufland din București – Barbu Văcărescu, Râmnicu Vâlcea, Oradea, Târgu Mureș, Baia Mare, Vișeu de Sus, Salonta, Arad, Sibiu, Mediaș, Sfântu Gheorghe, Giurgiu, urmând ca proiectul să fie extins la începutul anului 2026 și în alte 10 locații din rețea.

Fiecare zonă PARKSIDE este amenajată cu rafturi tematice și semnalistică în culoarea verde, specifică brandului, pentru a crea o experiență de cumpărături plăcută și intuitivă.

Nespresso aduce în România un nou concept de boutique

Nespresso marchează o nouă etapă în evoluția sa, după 10 ani pe piața locală, prin deschiderea oficială a noului boutique din Băneasa Shopping City, dezvoltat integral pe noul concept global Coffee as an Art (Cafeaua ca formă de artă). 

Spațiul reflectă ambiția continuă a brandului de a transforma interacțiunea cu cafeaua într-o experiență completă, care îmbină expertiza în cafea, atenția pentru detalii, designul contemporan și angajamentul față de mediu, într-un spațiu gândit să ofere consumatorilor o călătorie autentică prin universul cafelei de cea mai bună calitate.

Carrefour Express, Mega Image Shop&Go și Profi City, proximitatea ca format dominant

În 2025, marile rețele internaționale și locale au accelerat dezvoltarea formatelor de proximitate. Carrefour Express, Mega Image Shop&Go și Profi City au continuat să se extindă agresiv în zone centrale, cartiere noi și proiecte rezidențiale de mari dimensiuni.

Aceste concepte nu mai sunt simple magazine de cartier, ci unități optimizate pentru flux rapid, cu self-checkout, layout eficient și un mix de produse adaptat consumului zilnic.

Pentru Gen Z, proximitatea și rapiditatea sunt criterii-cheie, iar aceste magazine răspund direct stilului de viață urban. Pentru dezvoltatori, prezența unui astfel de retailer la parterul unui proiect mixed-use a devenit un element de atractivitate comercială.

Sun Plaza, AFI Cotroceni și Băneasa Shopping City, mall-urile intră în era reconfigurării

Marile centre comerciale din România nu au mai mizat în 2025 pe extinderi spectaculoase, ci pe reconfigurarea spațiilor existente. Mall-uri precum Sun Plaza, AFI Cotroceni sau Băneasa Shopping City au investit în redesenarea zonelor de food court, în concepte de tip food market și în atragerea unor branduri relevante pentru consumatorii tineri.

Accentul s-a mutat de la cumpărare la experiență, socializare și timp petrecut în spațiu. Designul interior, iluminatul, materialele și flexibilitatea spațiilor au devenit priorități, iar mall-ul a început să funcționeze ca un hub urban, nu doar ca o destinație de shopping. Gen Z, care caută experiențe shareable și contexte sociale, a fost un public-țintă clar în aceste transformări.

Lagardère Travel Retail, concepte rapide pentru consumatorul mereu în mișcare

În zona de travel retail, Lagardère Travel Retail România a continuat dezvoltarea unor concepte precum Local+40 și Bread&Co, adaptate aeroporturilor și spațiilor de tranzit. Aceste formate combină food, convenience și retail într-un spațiu compact, cu design contemporan și fluxuri optimizate.

Pentru Gen Z, obișnuită cu mobilitatea și consumul on the go, aceste concepte oferă experiențe rapide, dar coerente, care pun accent pe produse locale și identitate vizuală. Din punct de vedere al construcțiilor, vorbim despre spații cu constrângeri tehnice ridicate, unde eficiența designului și execuția rapidă sunt esențiale.

Retailul self-service, un nou standard în supermarketurile din România

Un alt concept care s-a consolidat clar în 2025 este retailul asistat de tehnologie. Marii jucători din retailul alimentar au extins masiv zonele de self-checkout, modificând layout-ul magazinelor și relația dintre client și spațiul fizic.

Pentru generațiile tinere, interacțiunea minimă și controlul asupra procesului de cumpărare sunt așteptări normale. Pentru retaileri și constructori, acest trend a însemnat adaptări tehnice, reorganizarea fluxurilor și regândirea suprafețelor de vânzare.

Mai mult, în 2025, tot mai multe concepte de retail au fost testate la parterul clădirilor de birouri și al ansamblurilor rezidențiale. Cafenele de specialitate, magazine de proximitate premium și concepte locale au fost integrate în proiecte mixed-use, devenind puncte de atracție pentru comunitățile tinere.

Aceste spații permit flexibilitate, adaptare rapidă și costuri mai reduse de amenajare, fiind ideale pentru branduri care vor să experimenteze înainte de extindere.