Cerințe

• Studii: Licență în domeniul Economic sau Tehnic.
• Experiență: Minim 3 ani într-o poziție similară.
• Competențe tehnice:
  • Bune cunoștințe de Microsoft Office (în special Excel).
  • Experiență de lucru cu un program de gestiune.
  • Cunoștințe despre metode de plată, condiții de transport și livrare (constituie un avantaj).
• Limbi străine: Engleză – nivel avansat.

Abilități necesare

• Gândire rapidă și capacitate de reacție promptă.
• Abilități analitice și de sinteză a informațiilor.
• Capacitate de prioritizare eficientă a sarcinilor.
• Comunicare clară și eficientă la toate nivelurile ierarhice.
• Implicare activă și rezistență la stres.

Responsabilități

• Asistență tehnică: Preluarea și soluționarea solicitărilor clienților (întrebări, reclamații, nefuncționalități), respectând regulile și procedurile companiei.
• Gestionarea comenzilor: Plasarea corectă a comenzilor externe de piese și urmărirea livrării acestora.
• Relația cu clienții: Menținerea unor relații profesionale și de încredere cu clienții, asigurând soluționarea eficientă a problemelor tehnice.
• Raportare și analiză:
  • Întocmirea corectă a devizelor pentru proiectele solicitate de clienți.
  • Elaborarea rapoartelor periodice (lunare, trimestriale, semestriale, anuale) pentru conducere.
  • Analiza indicatorilor de eficiență ai departamentelor Vânzări și Tehnic.

Descrierea companiei

Kronlux FM este distribuitor unic în România al brandului FAKRO, cel mai mare producător de scări modulare de acces la pod și unul dintre liderii globali în producția de ferestre de mansardă, cu o cotă de piață de peste 19%.

Beneficii

• Mediu de lucru: Profesionist și prietenos.
• Program: Luni-Vineri, 08:30 – 17:00.
• Pachet salarial competitiv:
  • Salariu fix atractiv.
  • Bonuri de masă.
  • Bonusuri anuale și de sărbători.
  • Abonament la rețea privată de sănătate.

CV-urile se pot transmite pe  marketing@kronlux.ro