Într-o perioadă de transformări și provocări pentru piața construcțiilor, Frisomat România se află la intersecția dintre inovație și tradiție, fiind un lider în furnizarea de soluții complete pentru hale metalice personalizate. Cu o experiență de peste 29 de ani pe piața locală și o filosofie bazată pe calitate, responsabilitate și colaborare pe termen lung, compania a reușit să își construiască un portofoliu impresionant de proiecte și parteneriate de succes.
În acest interviu, avem plăcerea de a discuta cu Csaba Demeter, Responsabil Marketing Frisomat România, despre provocările actuale din industrie, tendințele emergente și modul în care Frisomat continuă să inoveze pentru a răspunde cerințelor clienților într-un context economic aflat în continuă schimbare.
Ne puteți oferi, pentru început, o prezentare generală a companiei?
Frisomat SA face parte din grupul internațional Frisomat, fondat în 1978 în Belgia. Prezența în România a început în 1996, iar de atunci construim cu consecvență și pasiune hale metalice pentru o gamă largă de domenii – de la logistică, producție, agricultură și industrie alimentară, până la săli de sport, evenimente și, mai recent, structuri pentru panouri fotovoltaice.
Ne ghidăm activitatea după valori clare: calitate, seriozitate, consecvență și responsabilitate – principii care au stat la baza colaborărilor noastre încă de la început. Tagline-ul nostru, “Building Dreams in Steel since 1978”, nu este doar un slogan, ci o realitate confirmată de peste 1.100 de proiecte finalizate în România.
Ce vă diferențiază de alte companii din domeniu?
Pe piața din România există numeroși constructori serioși. Ceea ce ne deosebește este controlul total asupra procesului – de la idee până la execuție – gestionăm întregul proces intern: proiectare cu echipe proprii, producție centralizată în fabrica din Belgia, livrare și montaj cu echipe specializate. Astfel, putem garanta calitate constantă, indiferent de amploarea proiectului. Astfel, clienții noștri câștigă timp și energie pentru a se concentra pe dezvoltarea afacerii lor, știind că partea de construcție este în mâini sigure.
Până acum, am construit peste 1.200.000 mp de hale metalice în România, fiecare proiect fiind adaptat specificului industriei și nevoilor clientului. Iar faptul că beneficiarii revin cu noi proiecte și ne recomandă mai departe ne confirmă valoarea pe care o aducem. Investim constant în formarea echipelor și în evaluarea nivelului de satisfacție a clienților – pentru că știm că oamenii fac diferența.
Care este filosofia Frisomat în ceea ce privește colaborarea cu clienții pe termen lung? Aveți exemple de parteneriate durabile care s-au transformat în relații strategice?
Pentru noi, fiecare client este un partener. Nu ne raportăm la proiecte ca la simple execuții tehnice, ci ca la începutul unei relații bazate pe încredere și respect reciproc. Tocmai de aceea, una dintre cele mai mari satisfacții ale noastre este să vedem cum clienții revin pentru a construi alături de noi a doua, a treia sau a patra hală. Sau, și mai frumos, când ne recomandă partenerilor lor de business.
Avem exemple concrete de companii din domeniul producției, agriculturii sau logisticii care au început cu un singur proiect, iar astăzi dezvoltăm împreună soluții pentru extinderea activității lor, în diverse regiuni ale țării. Într-un context economic în care predictibilitatea e tot mai rară, noi oferim partenerilor noștri exact asta: stabilitate, corectitudine și capacitatea de a livra constant.
Care sunt etapele esențiale ale unui proiect? Ce aspecte sunt deseori trecute cu vederea de clienți?
Procesul începe cu o solicitare – fie telefonic, fie printr-un formular online. Urmează discuțiile detaliate cu reprezentantul comercial, care identifică toate cerințele proiectului. După analiză, transmitem o ofertă clară, defalcată și angajantă.
După acceptarea ofertei și semnarea contractului, echipele noastre de inginerie încep proiectarea personalizată, urmată de producția elementelor în Belgia. Acestea sunt ulterior livrate și montate în șantier de echipele noastre, pe o fundație proiectată tot de Frisomat. Încheiem proiectul cu predarea halei și solicitarea de feedback – un pas important pentru a învăța și a ne îmbunătăți constant.
Un aspect adesea trecut cu vederea este compararea ofertelor în mod corect. Întrebarea legată de cost este firească – însă pentru o evaluare corectă, este esențial ca ofertele să fie comparate în mod echivalent, analizând aceleași criterii tehnice și de calitate. Cei care înțeleg acest lucru aleg Frisomat. Astfel, construim anual între 40 și 60 de hale metalice în România.
Cum ar trebui să se pregătească un client pentru prima discuție cu echipa Frisomat?
Pentru o ofertare corectă, avem nevoie de informații esențiale încă de la început:
- Locația terenului – ne ajută să calculăm încărcările zonale;
- Dimensiunile halei – lățime, lungime, înălțime;
- Destinația halei – fiecare domeniu implică cerințe tehnice diferite;
- Termenul de execuție dorit – ne permite să includem proiectul în calendarul de livrare.
Frisomat nu construiește hale „la m2”, ci dezvoltă soluții personalizate, eficiente și sustenabile. De aceea, cu cât avem mai multe informații de la început, cu atât proiectul este mai bine adaptat nevoilor reale ale clientului.
Structurile pentru panouri fotovoltaice sunt tot mai populare. Ce avantaje oferă soluțiile Frisomat în acest domeniu?
Am dezvoltat trei soluții constructive dedicate structurilor solare pentru parcări – fie că vorbim de retail, spitale sau spații industriale.
Printre principalele avantaje se numără:
- Rezistența în medii expuse – structura este galvanizată la cald, inclusiv pentru proiecte aflate în apropierea coastei maritime;
- Optimizarea consumului de oțel – ceea ce înseamnă costuri mai reduse și amortizare mai rapidă;
- Posibilitatea standardizării – ceea ce scurtează timpul de execuție și reduce riscurile.
Toate soluțiile noastre sunt proiectate ținând cont de orientare, înălțime și unghi de înclinare, pentru a oferi randament optim.
Care sunt cele mai mari provocări actuale în industrie și cum vedeți evoluția sectorului construcțiilor?
România devine tot mai atractivă pentru investiții, mai ales în contextul aderării la Schengen și dezvoltării infrastructurii. Vedem un interes crescut pentru capacități de producție locale, care să proceseze intern materia primă – în agricultură, industrie sau zootehnie.
Desigur, contextul geopolitic rămâne o provocare, însă antreprenorii bine capitalizați și cei care accesează fonduri europene sau bancare continuă să investească.
Experiența de peste 29 de ani ne-a învățat că, indiferent de context, seriozitatea, prudența și curajul fac diferența. Credem în potențialul României și în determinarea antreprenorilor români.
Cum contribuiți la dezvoltarea profesională a echipei Frisomat România și cum atrageți talente noi în companie?
Credem că investiția în oameni este cea mai durabilă formă de creștere. De aceea, la Frisomat România avem un program constant de formare profesională, atât tehnică, cât și în zona de soft skills. Învățarea continuă nu este un clișeu pentru noi – este o realitate susținută prin sesiuni interne de training, participare la evenimente de industrie, certificări tehnice și mentorat.
În ceea ce privește atragerea de talente, ne dorim colegi care împărtășesc valorile noastre: seriozitate, responsabilitate, calitate și dorința de a construi ceva durabil, la propriu și la figurat. Oferim un mediu stabil, predictibil, dar și provocator – unde fiecare își poate pune amprenta asupra proiectelor. Iar cultura noastră organizațională încurajează colaborarea, transparența și asumarea.
Investiți în digitalizare? Cum vă ajută noile tehnologii în activitatea zilnică?
Digitalizarea nu mai este o opțiune, ci o necesitate. În Frisomat, inovația face parte din ADN-ul nostru. Investim constant în digitalizarea fiecărui departament – de la ofertare și proiectare, până la montaj și marketing.
Utilizăm inteligența artificială pentru a eficientiza procese și a personaliza comunicarea, fără a pierde componenta umană. Viitorul despre care discutam în urmă cu câțiva ani este acum prezentul.
Cum vedeți rolul Frisomat în contextul economic și social actual din România? Considerați că aveți și o responsabilitate în dezvoltarea sustenabilă a mediului de afaceri?
Da, fără îndoială. Nu suntem doar un constructor de hale – suntem parte din ecosistemul de dezvoltare economică a României. Fiecare proiect pe care îl realizăm sprijină indirect zeci sau sute de locuri de muncă, fie în producție, fie în logistică, agricultură sau retail. În același timp, prin calitatea soluțiilor noastre, ajutăm companiile să își optimizeze costurile, să reducă risipa de resurse și să fie mai sustenabile.
Suntem conștienți că avem un rol important și în a ridica standardele în piață – atât din punct de vedere tehnic, cât și etic. Promovăm transparența, comunicarea onestă și respectul pentru client și partener, valori pe care ne dorim să le vedem tot mai mult în mediul de business românesc. Iar prin structurile noastre pregătite pentru integrarea panourilor fotovoltaice și utilizarea de materiale optimizate, contribuim direct la tranziția spre o economie mai verde.
Ce tendințe observați în ceea ce privește cererea de structuri metalice?
Observăm o extindere a suprafețelor construite – tot mai multe proiecte au între 1.200 și 4.000 mp. Dezvoltarea infrastructurii rutiere deschide noi oportunități regionale.
Totodată, dacă va exista o rezoluție pașnică în Ucraina, România ar putea deveni un partener strategic important în reconstrucția țării vecine. Această oportunitate ar putea aduce și o provocare: creșterea cererii de forță de muncă și materii prime, inclusiv oțel.
Ați observat schimbări în cerințele clienților în contextul sustenabilității?
Absolut. Prețul energiei influențează direct profitabilitatea unei companii, iar tot mai mulți clienți aleg hale pregătite pentru instalarea panourilor fotovoltaice. Frisomat a anticipat această tendință, iar din iunie 2022 toate halele proiectate includ această opțiune.
De asemenea, investitorii internaționali solicită dovezi privind utilizarea energiei verzi. Fabrica Frisomat din Belgia produce aproape 100% din energia necesară prin panouri solare – un argument solid în favoarea sustenabilității.
Ne puteți împărtăși un proiect de care sunteți deosebit?
Avem mai multe proiecte de referință, dar fiecare este special în felul său – fie prin complexitate, fie prin impactul asupra comunității locale. Ceea ce ne bucură și ne face să fim mândrii, dincolo de cifre, este că fiecare proiect este o poveste de parteneriat și încredere.
Cum vedeți viitorul marketingului în domeniul construcțiilor?
Marketingul trebuie să ofere informații clare, relevante și responsabile. În același timp, AI-ul ne ajută să personalizăm mesajele eficient și etic. Construirea unui brand puternic, vizibil și credibil rămâne esențială. Video-ul câștigă tot mai mult teren – ajută clienții să vadă, nu doar să citească. Contactul uman, însă, rămâne la fel de important.
Ce instrumente vor fi esențiale în marketingul viitorului?
Mai presus de instrumente, cheia este accesul la date relevante, organizate și respectarea legislației. Pe această bază putem crea mesaje relevante, pe canalele potrivite.
Digitalizarea și AI-ul sunt aliați puternici, dar nimic nu înlocuiește empatia, intuiția și interacțiunea reală cu beneficiarii.
Ce planuri de viitor aveți pentru Frisomat România?
Suntem într-o continuă extindere – atât ca echipă, cât și ca portofoliu. Căutăm colegi noi pentru proiectare, vânzări și montaj, iar noile soluții pentru structuri solare generează cerere suplimentară.
Rămânem partenerul de încredere pentru antreprenorii care construiesc sustenabil, eficient și responsabil. Iar România are, în opinia noastră, un potențial extraordinar de creștere în domeniile de producție și depozitare. Privim viitorul cu încredere și suntem pregătiți să îl construim – la propriu – alături de clienții noștri.
Vă mulțumim!
Și noi vă mulțumim! Felicitări pentru activitate și sperăm ca IBC Focus să se dezvolte și în celelalte țări în care suntem prezenți: Belgia, Olanda, Franța, Spania, Portugalia, Germania, Polonia, Ungaria și Bulgaria, colegilor din acele filiale ar fi de mare ajutor. Succes în continuare!
Urmăriți activitatea Frisomat pe:
