Cu o creștere semnificativă a cifrei de afaceri în 2025 și o poziție în top 10 al integratorilor IT&C din România, Mida Soft Business își consolidează rolul de partener pentru proiecte complexe de digitalizare, infrastructură și securitate cibernetică.

Despre evoluția companiei, principalele motoare de creștere, impactul inteligenței artificiale și al securității cibernetice asupra pieței, dar și direcțiile strategice pentru perioada următoare, ne răspunde Aurelian Chiteș, Director de Vânzări Mida Soft Business.

Cum a încheiat Mida Soft Business anul 2025 din punct de vedere financiar?

2025 a fost unul dintre cei mai buni ani pentru Mida Soft Business. Am înregistrat o creștere semnificativă a cifrei de afaceri si a volumului de proiecte, atât în zona publică, cât și în mediul privat.

Evoluția financiară confirmă faptul că direcția strategică, proiecte complexe, orientate spre rezultate de business. este una corectă și sustenabilă.

Mida Soft Business este pe locul 8 in topul integratorilor IT&C din România, conform Ziarului Financiar. Cum vedeți acest rezultat din perspectiva comerciala si strategică?

Poziția 8 în topul integratorilor IT&C este, pentru noi, o confirmare concretă că modelul de business funcționează. Din perspectiva comercială înseamnă că am reușit sa câștigăm și să livrăm proiecte relevante, cu impact real pentru clienți.

Din perspectiva strategică, este un semnal că direcția pe care am ales-o, proiecte complexe, parteneriate pe termen lung, investiții in expertiza, este una corectă.

În același timp, nu ne oprim la cifre. Topurile sunt un instantaneu. Important pentru noi este cum arătăm pe termen lung: cât de utili suntem clienților, cât de mult ne recomandă mai departe, câte proiecte revin la noi an de an.

Care au fost principalele motoare de creștere pentru Mida Soft Business in 2025?

2025 a fost un an de creștere sănătoasă, atât ca volum, cât si ca tipologie de proiecte. Avem două motoare clare:

• Sectorul public, unde am dezvoltat proiecte de infrastructură, securitate cibernetică și digitalizare a instituțiilor, în logica unor programe multi-anuale;
  
  
• Sectorul privat, unde am lucrat cu companii medii si mari din industrii precum producție, energie, retail, banking si servicii, pe proiecte de integrare IT&C, cyber security, cloud, printing & document management si automatizare.

Ce vedem foarte clar este trecerea de la „achiziție de echipamente” la „soluții de business”. Clienții vin cu întrebări de eficiență, reziliență, continuitate, nu doar de specificații tehnice.

Cum se reflectă această dinamica în zona de cyber security si AI?

În cyber security, cererea a crescut atât cantitativ, cât si calitativ. Organizațiile au înțeles că nu este vorba doar de un firewall și câteva politici, ci de un ecosistem de securitate, cu monitorizare continuă, procese clare și servicii specializate. Din zona comercială, vedem tot mai multe discuții de tip „risk-based”, nu doar „feature-based”.

Pe partea de AI, suntem într-o faza interesantă: multe companii testează, dar tot mai multe trec la implementări reale, automatizare de procese, asistență pentru echipe interne, analiză de date, suport augmentat. Rolul nostru este sa conectăm hype-ul cu realitatea: proiecte fezabile, cu beneficii măsurabile, nu doar pilotări fara continuitate.

Cum se diferențiază Mida Soft Business în relația cu clienții, față de alți integratori?

Dacă ar fi să rezum în câteva puncte:

• Abordare consultativă – nu venim cu soluții predefinite, ci cu întrebări. Înțelegem contextul, apoi propunem;
  
  
• Capacitate end-to-end – putem acoperi tot ciclul de viață al unui proiect: consultanță, design, implementare, training, suport;
  
  
• Portofoliu echilibrat public–privat, care ne oferă experiență in contexte foarte diferite, dar complementare;
  
  
• Rețea națională de service si prezență teritorială, prin care suntem aproape de clienți nu doar la nivel de vânzare, ci și la nivel operațional;
  
  
• Investiție constantă în echipă – calificări, certificări, senioritate tehnică și de business.

În esență, vrem să fim percepuți ca partener de business cu expertiză tehnică, nu doar ca furnizor de tehnologie.

Rețeaua națională de service este menționată des ca diferențiator. Cum se vede acest atu din perspectivă comercială?

Din perspectivă comercială, rețeaua națională de service înseamnă credibilitate și confort pentru client. Când un partener știe că ai echipe de service și suport în toată țara, riscul perceput scade.

Practic, putem spune: „nu doar implementăm, ci și stăm lângă soluție pe termen lung”. Pentru clienți, asta se traduce în continuitate: timpi de răspuns clari, intervenții rapide, mentenanță programată, suport local. Este un argument foarte puternic mai ales în proiectele critice, unde downtime-ul are cost direct de business.

Aveți reprezentanți și echipe în toată țara. Cum ajută această prezență locală în dezvoltarea business-ului?

Prezența locală schimbă complet dinamica relației. Un reprezentant care cunoaște zona, industria și oamenii poate traduce mult mai bine atât nevoile clientului, cât și propunerile noastre de soluție.

Ne ajută în mai multe moduri:

• discutăm în context, nu doar pe prezentări;
  
  
• putem vedea infrastructura, procesele și provocările la fața locului;
  
  
• construim încredere și parteneriate pe termen lung, nu doar tranzacții.

Pentru noi, național nu înseamnă doar livrare în toată țara, ci relații în toată țara.

Care sunt principalele direcții strategice pe care le urmăriți în următorii ani, din perspectiva comercială și de piață?

Vedem câteva direcții clare:

• Consolidarea poziției pe zona de proiecte complexe, multi-site, multi-tehnologie;
  
  
• Extinderea și structurarea ofertei de cyber security și AI, cu pachete clare de servicii și soluții modulare;
  
  
• Dezvoltarea de modele as a service, care aduc predictibilitate pentru clienți și relații recurente pentru noi;
  
  
• Întărirea rețelei de service și a prezenței regionale, pentru a rămâne aproape de operațiunile reale ale clienților;
  
  
• Parteneriate strategice cu vendorii globali, astfel încât să putem oferi în România tehnologii și arhitecturi de ultimă generație, dar ancorate în realitățile locale.

Obiectivul nostru este să rămânem un integrator de referință, cu o echipă capabilă să pună împreună business, tehnologie și execuție.

Ce mesaj aveți pentru clienții si partenerii care se uită acum la proiecte de digitalizare, securitate și AI?

Mesajul meu este dublu. Pe de o parte, nu amânați. Competitivitatea, securitatea și atractivitatea organizației pe piața muncii sunt tot mai legate de nivelul de digitalizare și de modul în care folosiți inteligent datele și tehnologia.

Pe de altă parte, nu faceți singuri drumul. Alegeți-vă parteneri cu experiență dovedită si cu capacitatea de a livra, nu doar de a promite.

Noi ne asumăm rolul de partener pe termen lung. Înțelegem presiunea pe bugete, pe resurse interne și pe securitate. Scopul nostru este să transformăm tehnologia în rezultate concrete de business, pentru că, la final, asta contează atât pentru clienți, cât și pentru noi.

interviu realizat de Alina Murg