Piața instalațiilor electrice traversează una dintre cele mai dinamice perioade din ultimii ani, pe fondul investițiilor în infrastructură, eficiență energetică, automatizare și mobilitate electrică. În acest peisaj, Promelek XXI a evoluat de la un distribuitor regional de echipamente electrice la un partener tehnic implicat în proiecte complexe și soluții cu valoare adăugată ridicată.

La 30 de ani de activitate și ca parte a grupului internațional Elektra, compania privește dezvoltarea pieței dintr-o perspectivă care depășește simpla furnizare de produse. Despre această transformare și despre direcțiile care vor defini industria în următorii ani ne vorbește Remus Hațegan, Director General Promelek XXI.

Promelek XXI a împlinit 30 de ani și a crescut de la un distribuitor regional la parte a grupului internațional Elektra, cu peste 2.000 de parteneri în toată țara. Care a fost momentul de inflexiune cel mai important în această evoluție, când ați trecut de la distribuitor de produse la partener de soluții?

Dacă ar fi să identific un moment de inflexiune în evoluția Promelek XXI, acesta a fost perioada 2015 – 2026 , atunci când, odată cu integrarea în grupul Elektra și procesul de rebranding, am început o transformare strategică profundă a companiei.

În acel moment am analizat foarte atent tendințele pieței și ne-am pus o întrebare esențială: cum putem crea mai multă valoare pentru clienți într-un sector aflat într-o continuă schimbare? Concluzia noastră a fost că simpla distribuție de produse nu mai este suficientă. Clienții aveau nevoie de expertiză, consultanță, suport tehnic și soluții integrate care să îi ajute să gestioneze proiecte din ce în ce mai complexe.

Astfel, am început să dezvoltăm competențe și servicii care depășesc rolul tradițional al unui distribuitor: consultanță tehnică, proiectare și integrare de soluții, suport în implementare, logistică performantă și servicii de marketing dedicate partenerilor noștri. În paralel, am investit constant în dezvoltarea echipei și în consolidarea relațiilor cu producători de referință la nivel internațional.

Această schimbare de abordare a stat la baza evoluției Promelek XXI din ultimul deceniu. Astăzi, lucrăm cu peste 2.000 de parteneri la nivel național și suntem implicați în proiecte din domenii diverse, de la investiții în proiecte publice, precum unități medicale sau școlare, până la infrastructură, industrie, energie regenerabilă și automatizare.

Rolul nostru nu este doar să livrăm produse, ci să contribuim la succesul proiectelor prin soluții complete, expertiză tehnică și parteneriate pe termen lung.

Aveți distribuție exclusivă în România pentru TEM, BAKS, Dietzel Univolt și PCE, dar și parteneriate strategice cu jucători globali precum Schneider Electric și Legrand. Cum gestionați această dualitate, branduri proprii vs. branduri de referință globală, și unde e valoarea reală pentru un client?

Nu privim această structură ca pe o dualitate sau ca pe o competiție între branduri, ci ca pe un portofoliu complementar, construit pentru a răspunde unor nevoi diverse din piață.

Valoarea reală pentru client nu stă doar în numele unui brand, ci în capacitatea noastră de a recomanda soluția potrivită pentru aplicația potrivită, în funcție de specificul proiectului, buget, cerințe tehnice, termene de livrare și nivelul de suport necesar. În acest sens, rolul Promelek XXI este acela de consultant și integrator, nu doar de furnizor.

Pentru brandurile pentru care avem distribuție exclusivă în România, precum TEM, BAKS, Dietzel Univolt sau PCE, ne asumăm rolul de reprezentant local, investind în dezvoltarea pieței, în creșterea notorietății, în training, promovare și suport tehnic.

În același timp, parteneriatele cu lideri globali precum Schneider Electric și Legrand au un rol strategic în portofoliul nostru. Investim constant în dezvoltarea acestor colaborări la nivel local, prin acces rapid la produse, disponibilitate, suport comercial și tehnic, instrumente digitale de lucru și conectarea portofoliului acestor branduri cu nevoile concrete ale proiectelor din România.

Pentru client, avantajul este că nu primește doar o listă de produse, ci acces la un portofoliu echilibrat, susținut de expertiză, disponibilitate, consultanță tehnică și soluții configurate în funcție de realitatea fiecărui proiect.

Platforma B2B dedicată partenerilor e un pariu pe digitalizarea relației comerciale în industria electrică. Cât de pregătită e piața din România pentru acest model și ce rezistență ați întâlnit?

Platforma B2B a fost, într-adevăr, un pariu pe digitalizare, dar și un răspuns la o nevoie tot mai clară a pieței: acces rapid la informații, procese mai simple și mai multă autonomie pentru parteneri.

La început, ca în orice proces de schimbare, a existat o anumită rezistență. O parte dintre parteneri erau obișnuiți cu modul tradițional de lucru: telefon, e-mail sau contact direct cu reprezentantul de vânzări. Într-o industrie în care relațiile comerciale sunt construite în timp și bazate pe încredere, era firesc ca tranziția către un instrument digital să necesite răbdare, instruire și demonstrarea unor beneficii concrete.

Astăzi, vedem o deschidere mult mai mare. Partenerii înțeleg valoarea accesului permanent la informații comerciale și tehnice, disponibilitate de stoc, prețuri, documente și istoricul comenzilor, indiferent de momentul zilei. Pentru mulți dintre ei, platforma a devenit un instrument care economisește timp și simplifică activitatea operațională.

Important este că nu am gândit digitalizarea ca pe o înlocuire a relației umane. În modelul nostru, platforma B2B completează interacțiunea cu echipa Promelek XXI, oferind mai multă eficiență, trasabilitate și rapiditate, în timp ce consultanța, suportul tehnic și relația directă rămân esențiale. Din acest motiv, interesul și gradul de utilizare sunt în creștere, iar piața devine tot mai pregătită pentru acest model.

Lucrați pe proiecte rezidențiale, comerciale, office, hoteliere și industriale. Unde simțiți cea mai mare efervescență în prima parte din 2026 și unde a încetinit cererea față de așteptări?

În prima parte a anului 2026 observăm o piață mai prudentă, în special în zona rezidențială, unde cererea s-a temperat față de ritmul din anii anteriori. Contextul macroeconomic, costurile de finanțare și o atenție mai mare la bugete fac ca multe proiecte să fie analizate mai atent, iar deciziile de investiție să fie luate într-un ritm mai calculat.

În schimb, vedem o efervescență clară în zona proiectelor orientate spre eficiență energetică, modernizare și optimizarea consumurilor. Există un interes tot mai mare pentru soluții de automatizare și management al clădirilor, infrastructură de încărcare pentru vehicule electrice, sisteme de stocare a energiei și soluții care ajută beneficiarii să reducă pierderile și să controleze mai bine costurile operaționale.

Această tendință este vizibilă atât în sectorul public, în special în proiecte din educație, sănătate și reabilitări de clădiri, cât și în clădiri de birouri, hoteluri, spații comerciale și proiecte industriale. Din perspectiva noastră, piața nu este blocată, ci devine mai selectivă: investițiile continuă acolo unde există o logică economică solidă, un impact clar asupra eficienței și o nevoie reală de modernizare.

Segmentul industrial și logistic a crescut puternic în ultimii ani, fabrici noi, parcuri logistice, relocation de producție spre România. Cum se reflectă asta în cererea pentru echipamente electrice și tablouri de comandă?

Creșterea investițiilor în industrie, logistică și producție se reflectă direct într-o cerere mai mare pentru echipamente electrice, soluții de distribuție a energiei și tablouri electrice adaptate fiecărui proiect. În zona industrială, discuția nu mai este doar despre furnizarea unor componente, ci despre siguranță, continuitate operațională, eficiență energetică și capacitatea de a integra soluții într-un ansamblu tehnic complex.

Beneficiarii caută parteneri care pot înțelege aplicația tehnică, pot propune soluții corecte și pot livra conform unor standarde ridicate de calitate și fiabilitate.

Pentru Promelek XXI, un exemplu relevant este extinderea activității atelierului de producție către segmentul feroviar internațional. În ultimul an, am finalizat cu succes procesul de calificare pentru primul proiect din această industrie, un domeniu în care cerințele privind siguranța, calitatea, trasabilitatea și fiabilitatea sunt foarte stricte.

Acest pas confirmă investițiile pe care le-am făcut în dezvoltarea proceselor, a competențelor echipei și a capabilităților noastre de producție. În același timp, ne arată că există oportunități reale pentru companiile românești care pot livra soluții tehnice cu valoare adăugată ridicată, inclusiv în proiecte industriale internaționale.

Uzinarea tablourilor electrice e un serviciu cu valoare adăugată mare, dar și cu complexitate ridicată. Ce face diferența între un tablou electric bun și unul mediocre, și cât de des întâlniți proiecte unde specificațiile sunt incomplete sau greșite de la start?

În uzinarea tablourilor electrice, diferența dintre un tablou bun și unul doar funcțional nu este dată doar de componentele utilizate, ci de întregul proces din spatele produsului: proiectare, dimensionare, integrare, execuție, testare și documentație. Un tablou de calitate este cel care oferă siguranță, fiabilitate și continuitate în exploatare, fiind gândit pentru întreaga durată de viață a instalației, nu doar pentru momentul punerii în funcțiune.

În ceea ce privește documentația tehnică, este destul de frecvent să întâlnim proiecte în care specificațiile necesită clarificări, completări sau optimizări. Nu vorbim neapărat despre erori, ci despre situații în care proiectul evoluează, apar cerințe noi sau anumite detalii trebuie adaptate la condițiile reale din teren.

Aici intervine rolul unei echipe cu experiență. O parte importantă din valoarea pe care o aducem constă tocmai în identificarea din timp a acestor aspecte și în colaborarea cu proiectanții, antreprenorii și beneficiarii pentru a găsi cea mai bună soluție tehnică.

În final, performanța unui tablou electric se măsoară prin siguranța, fiabilitatea și predictibilitatea cu care își îndeplinește rolul pe termen lung, nu doar prin faptul că funcționează în ziua livrării.

Conceptul UPgrade grupează patru direcții: fotovoltaice, stații de încărcare EV, clădiri inteligente și iluminat profesional. Care dintre ele crește cel mai rapid în România acum și care e încă la potențial nevalorificat?

Toate cele patru direcții incluse în conceptul UPgrade sunt susținute de aceeași tendință majoră din piață: nevoia de eficiență energetică și de optimizare a costurilor de operare. Diferența este dată de gradul de maturitate al fiecărui segment.

În prezent, fotovoltaicele sunt, fără îndoială, segmentul cu cea mai rapidă dezvoltare. Interesul pentru reducerea dependenței de rețea, controlul costurilor cu energia și obiectivele de sustenabilitate continuă să genereze investiții atât în zona industrială și comercială, cât și în sectorul public. Observăm că tot mai multe proiecte analizează energia regenerabilă nu doar ca pe o opțiune verde, ci ca pe o decizie economică și strategică.

Stațiile de încărcare pentru vehicule electrice au, la rândul lor, o evoluție pozitivă, susținută de dezvoltarea mobilității electrice și de necesitatea extinderii infrastructurii de încărcare în clădiri comerciale, birouri, hoteluri, ansambluri rezidențiale și spații publice.

Dacă vorbim despre potențial insuficient valorificat, consider că zona clădirilor inteligente și a sistemelor de management al clădirilor (BMS) oferă cea mai mare oportunitate de dezvoltare. Deși conceptul este tot mai cunoscut, multe proiecte utilizează doar o parte dintre funcționalitățile disponibile.

În realitate, integrarea inteligentă a sistemelor de iluminat, climatizare, ventilație, securitate și monitorizare a consumurilor poate genera economii semnificative și poate îmbunătăți considerabil performanța unei clădiri pe întreaga sa durată de viață.

În ceea ce privește iluminatul profesional, vorbim despre un segment matur, însă cu oportunități importante în zona modernizării și a integrării cu sisteme inteligente de control. Din ce în ce mai des, iluminatul este privit ca parte a unei strategii mai ample de eficiență energetică, nu doar ca o componentă tehnică a clădirii.

Stațiile de încărcare pentru mașini electrice acoperă rezidențial, birouri, spații comerciale, parcări municipale și autobuze. E o piață fragmentată cu cerințe foarte diferite, cum abordați un proiect de infrastructură de încărcare față de o instalație rezidențială simplă?

Diferența principală este nivelul de complexitate și perspectiva de dezvoltare. În cazul unei instalații rezidențiale, discutăm de regulă despre o soluție punctuală, unde accentul cade pe siguranță, fiabilitate, ușurință în utilizare și compatibilitatea cu instalația electrică existentă.

În schimb, proiectele pentru birouri, spații comerciale, flote auto, parcări publice sau infrastructură municipală presupun o analiză mult mai amplă. Aici trebuie luate în calcul puterea disponibilă, profilul de consum, managementul încărcării, posibilitățile de extindere și integrarea cu alte sisteme energetice.

La Promelek XXI abordăm aceste proiecte ca soluții complete, nu doar ca furnizare de echipamente. Oferim consultanță tehnică, dimensionarea infrastructurii și integrarea cu sisteme fotovoltaice, stocare de energie sau management energetic, astfel încât beneficiarii să investească într-o soluție eficientă astăzi, dar pregătită și pentru cerințele viitoare ale mobilității electrice.

Automatizarea clădirilor inteligente, KNX, BMS, integrare sisteme, e un segment care presupune o altă conversație cu clientul față de distribuția clasică de echipamente. Cine ia decizia în astfel de proiecte și cum ajungeți să fiți specificați încă din faza de proiectare?

În proiectele de automatizare și management al clădirilor, decizia nu aparține, de regulă, unei singure persoane. Vorbim despre o echipă extinsă, formată din investitor, proiectant, consultant tehnic, integrator și, în multe cazuri, viitorul operator al clădirii. Fiecare privește proiectul dintr-o perspectivă diferită: investiție inițială, performanță tehnică, eficiență energetică, confort, siguranță și costuri de operare pe termen lung.

De aceea, conversația este diferită față de distribuția clasică de echipamente. Nu discutăm doar despre produse, ci despre cum funcționează clădirea ca sistem integrat. Pentru a fi relevanți încă din faza de proiectare, investim constant în expertiza tehnică a echipei și lucrăm aproape de proiectanți, consultanți și dezvoltatori.

Rolul nostru este să oferim suport tehnic încă din etapa de concept, astfel încât soluțiile propuse să fie corect dimensionate, compatibile între ele și pregătite pentru evoluția ulterioară a clădirii. Specificarea timpurie este importantă tocmai pentru că poate evita compromisuri tehnice, costuri suplimentare și limitări în exploatare.

Piața de distribuție electrică e presată din toate direcțiile, importuri directe, platforme online, presiune pe marje. Cum rămâi relevant ca distribuitor specializat când produsul în sine e disponibil peste tot?

Într-adevăr, astăzi multe produse sunt disponibile prin numeroase canale de vânzare, iar presiunea pe preț și pe marje este reală. Dar, într-o piață tehnică, produsul în sine este doar o parte din ecuație. Diferența o face valoarea adăugată din jurul lui: consultanța, disponibilitatea, suportul tehnic, logistica, capacitatea de a propune soluția potrivită și siguranța că proiectul poate merge mai departe fără blocaje.

Ca distribuitor specializat, rămâi relevant atunci când nu vinzi doar coduri de produs, ci rezolvi probleme concrete pentru client. Pentru un instalator, un antreprenor sau un beneficiar, contează nu doar prețul, ci și rapiditatea, corectitudinea soluției, suportul în proiect și încrederea că are lângă el un partener care înțelege aplicația tehnică.

La Promelek XXI ne concentrăm tocmai pe acest rol de partener tehnic și comercial. Investim în competențele echipei, dezvoltăm servicii cu valoare adăugată și construim relații pe termen lung cu clienții și furnizorii noștri. Într-o piață tot mai competitivă, expertiza, încrederea și capacitatea de a livra soluții, nu doar produse, sunt cele care fac diferența.

Forța de muncă în instalații electrice e o problemă structurală în România, electricieni calificați sunt greu de găsit. Cum afectează asta piața voastră și există soluții tehnice, produse mai ușor de instalat, prefabricate, sisteme plug-and-play, care compensează lipsa de specialiști?

Deficitul de personal calificat este una dintre cele mai mari provocări ale industriei și se resimte în tot lanțul valoric, de la proiectare și execuție până la punerea în funcțiune și mentenanță. În mod direct, această situație pune presiune pe productivitate, pe calitatea execuției și pe respectarea termenelor în șantier.

În acest context, soluțiile tehnice care simplifică instalarea devin tot mai importante. Vedem un interes crescut pentru sisteme prefabricate, echipamente modulare, soluții plug-and-play și produse gândite pentru montaj rapid, sigur și predictibil. Acestea nu elimină nevoia de specialiști, dar reduc timpul de lucru, limitează riscul de eroare și ajută echipele din teren să fie mai eficiente.

În același timp, digitalizarea, automatizarea și o documentație tehnică mai clară pot contribui la o execuție mai bună și la mai puține intervenții ulterioare. Tehnologia poate compensa parțial deficitul de forță de muncă, însă nu îl poate înlocui complet.

Din acest motiv, cred cu tărie că investiția în formarea și dezvoltarea specialiștilor rămâne esențială pentru viitorul industriei.

Unde vreți să fie Promelek XXI peste 5 ani, ca model de business, portofoliu și poziție în piață?

Privind spre următoarea etapă de dezvoltare, ne dorim ca Promelek XXI să fie consolidată ca partener tehnic și strategic pentru profesioniștii din domeniul instalațiilor electrice, al eficienței energetice și al infrastructurii pentru clădiri moderne.

Vom continua să dezvoltăm cele trei direcții strategice ale companiei, distribuția  specializată, divizia de proiecte și atelierul de producție pentru tablouri electrice, cu accent  pe expertiză tehnică, servicii cu valoare adăugată și proximitate față de client.

În ceea ce privește portofoliul, vedem oportunități importante în zona eficienței energetice, energiei regenerabile, mobilității electrice, automatizării clădirilor și digitalizării relației comerciale. Sunt direcții care vor defini tot mai mult piața în următorii ani.

Obiectivul nostru este să creștem sustenabil, să rămânem relevanți într-o industrie aflată în transformare și să fim recunoscuți nu doar pentru produsele pe care le livrăm, ci mai ales pentru soluțiile, expertiza și parteneriatele pe termen lung pe care le construim.

Urmăriți activitatea Promelek XXI pe:
Website | LinkedIn | Facebook | Instagram